Najczęściej zadawane pytania o marketing i współpracę z agencją

36 konkretnych odpowiedzi na pytania, które słyszymy od firm z Poznania i okolic — o ceny, umowy i terminy, o Google Ads, SEO, strony internetowe i automatyzacje AI. Bez marketingowej mgły i bez obietnic, których nie da się dowieźć.
5.0 · 19 opinii Google · 150+ obsłużonych firm

Nie ma tu Twojego pytania?

Zostaw numer — oddzwonię tego samego dnia roboczego i odpowiem konkretnie, bez wciskania pakietu.
Odpowiadam osobiście. Pon.–pt. 9:00–20:00, sob. 10:00–16:00.

Start współpracy — krok po kroku

Co dzieje się od pierwszego telefonu do pierwszej kampanii.

Od czego zaczynamy współpracę?

Od 20-minutowej rozmowy: pytam o produkt, marże, obecne źródła klientów i cele na najbliższe miesiące. Potem dostajesz bezpłatny audyt tego, co już masz — konta reklamowego, strony i widoczności w Google — oraz propozycję zakresu z widełkami cenowymi. Dopiero wtedy decydujesz.

Jak szybko ruszamy po decyzji?

Kampanie Google Ads startują zwykle w 3 dni roboczych od przekazania dostępów. Prace SEO zaczynamy od razu po audycie, pierwsze wdrożenia na stronie w ok. 2 tygodnie. Nowa strona internetowa to średnio 5 dni roboczych, w zależności od liczby podstron i tempa dostarczania treści.

Z jakimi firmami pracujecie najczęściej?

Z małymi i średnimi firmami usługowymi, produkcyjnymi i B2B — od hurtowni i firm budowlanych po usługi specjalistyczne. Najlepiej odnajdujemy się tam, gdzie liczy się telefon albo zapytanie ofertowe, a nie sprzedaż masowa.

Mogę zamówić jedną usługę, np. samo Google Ads?

Tak. Każdą usługę prowadzimy osobno — Google Ads, SEO, pozycjonowanie lokalne, stronę internetową, automatyzacje. Pakiety typu outsourcing marketingu czy dyrektor marketingu na wynajem są dla firm, które chcą oddać całość w jedne ręce.

Co, jeśli mam już agencję albo kampanie w toku?

Zaczynamy od audytu tego, co działa — nie od kasowania. Często wystarczy przejąć konto, poprawić strukturę kampanii i pomiar konwersji. Historia konta reklamowego jest wartością, więc staramy się jej nie tracić.

Ceny, umowy i rozliczenia

Ile to kosztuje, na jak długo się wiążesz i za co dokładnie płacisz.

Ile kosztuje współpraca z LD-Agency?

Prowadzenie kampanii Google Ads zaczyna się od 800 zł netto miesięcznie, pełny mix kampanii od 1 200 zł netto. Outsourcing marketingu i dyrektor marketingu na wynajem startują od 4 900 zł netto miesięcznie. Pojedyncze konsultacje to 250 zł netto za godzinę.

Czy budżet reklamowy jest wliczony w abonament?

Nie. Za reklamy płacisz bezpośrednio do Google czy Meta ze swojej karty — nie pośredniczą w tych płatnościach i nie doliczamy do nich prowizji. Abonament pokrywa wyłącznie naszą pracę.

Muszę podpisać umowę na 12 miesięcy?

Nie. Pracujemy bez umów lojalnościowych, z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Jeśli współpraca nie dowozi wyników, możesz ją zakończyć — wolimy zostawać klienta z efektami niż zapisem w umowie.

Jak wygląda płatność i faktury?

Faktura VAT z góry za dany miesiąc, standardowo z 7-dniowym terminem płatności. Przy projektach jednorazowych, np. stronie internetowej, dzielimy płatność na 2–3 transze powiązane z etapami prac.

Wyceniacie projekty jednorazowe?

Tak — strona internetowa, audyt konta Google Ads, konfiguracja pomiaru konwersji czy wdrożenie automatyzacji mogą być rozliczone jednorazowo. Wycenę dostajesz przed startem, jako stałą kwotę, a nie rozliczenie godzinowe.

Dostanę bezpłatny audyt przed startem?

Tak. Przed wyceną przeglądamy konto reklamowe, stronę i widoczność w Google i pokazujemy konkretne miejsca do poprawy. Audyt dostajesz niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na współpracę.

Zespół, komunikacja i raporty

Kto realnie robi robotę, jak często się słyszymy i co dostajesz na piśmie.

Kto prowadzi mój projekt?

Konkretna osoba z imienia i nazwiska, a nie anonimowy „opiekun klienta”. Przy kampaniach i wdrożeniach pracujemy w dwie osoby: Konrad odpowiada za strategię, Google Ads i SEO, Szymon za AI, automatyzacje i część techniczną.

Jak często się kontaktujemy?

Stały kontakt telefoniczny i mailowy w godzinach pracy — pon.–pt. 9:00–20:00, sob. 10:00–16:00 — plus podsumowanie każdego miesiąca. Przy większych projektach umawiamy stały call co dwa tygodnie.

Jak wyglądają raporty?

Raz w miesiącu dostajesz raport z liczbami, które mają znaczenie: liczba i koszt pozyskania zapytania, źródła leadów, zmiany w widoczności, co zrobiliśmy i co robimy dalej. Bez 50 stron wykresów, z których nic nie wynika.

Czy mam dostęp do swoich kont reklamowych?

Zawsze. Konto Google Ads, Analytics, Search Console i Profil Firmy zakładamy na Twoją firmę, a my dostajemy do nich dostęp. Dane możesz podejrzeć w dowolnym momencie, bez pytania nas o zgodę.

Co się dzieje, kiedy kończymy współpracę?

Zostaje przy Tobie wszystko: konta, kampanie, strona, treści i automatyzacje. Przekazujemy dostępy i krótkie podsumowanie stanu prac. Nic nie jest zaszyte po naszej stronie i nic nie przestaje działać po odejściu, wszystko zostawiamy tak samo jak kończymy współprace.

Jak szybko odpowiadacie na wiadomości?

Na maile i wiadomości odpowiadamy tego samego dnia roboczego, w pilnych sprawach jesteśmy pod telefonem. Przy awariach — strona nie działa, kampanie stanęły — reagujemy od razu. (kontakt telefoniczny)

Google Ads i kampanie płatne

Budżety, terminy i to, co realnie da się wycisnąć z płatnego ruchu.

Po jakim czasie widać efekty kampanii Google Ads?

Pierwsze telefony i zapytania pojawiają się zwykle w ciągu kilku dni od startu. Rzetelną ocenę opłacalności robimy po 4–8 tygodniach — tyle potrzeba, żeby zebrać dane o konwersjach i wyciąć to, co przepala budżet.

Jaki budżet reklamowy ma sens na start?

W większości branż usługowych sensowny start to od 2 000–3 000 zł netto miesięcznie na kliknięcia. Przy mniejszym budżecie lepiej zawęzić kampanię do jednej usługi i jednego miasta niż rozpraszać pieniądze na wszystko naraz. 

Jakie rodzaje kampanii uruchamiacie?

Kampanie w sieci wyszukiwania, Performance Max, Shopping dla sklepów, remarketing oraz kampanie lokalne nastawione na telefony. Dobór zależy od tego, jak klienci szukają Twojej usługi — nie włączamy wszystkiego naraz, włączamy wszystko z głową.

Co, jeśli konkurencja przepłaca za kliknięcia?

Wtedy nie wygrywa się stawką, tylko trafnością: wąskimi grupami słów, wykluczeniami, lepszym dopasowaniem strony docelowej i wyższym Wynikiem Jakości. Często obniża to koszt zapytania bardziej niż podnoszenie budżetu.

Prowadzicie też Meta Ads?

Tak, kampanie na Facebooku i Instagramie prowadzimy jako uzupełnienie — najczęściej remarketing i budowanie rozpoznawalności. W usługach B2B i lokalnych główny ciężar sprzedaży zwykle i tak leży po stronie Google Ads.

Jak mierzycie konwersje?

Przed startem konfigurujemy pomiar: połączenia telefoniczne z reklam i ze strony, formularze, wiadomości, a przy dłuższym procesie sprzedaży także konwersje z CRM. Bez poprawnego pomiaru optymalizacja jest zgadywaniem.

SEO, pozycjonowanie lokalne i Mapy Google

Ile to trwa, od czego zależy i czego nikt uczciwie nie obieca.

Ile trwa pozycjonowanie, zanim zobaczę wzrosty?

Pierwsze małe ruchy w widoczności widać zwykle po 2–3 miesiącach, realne wzrosty ruchu i liczby zapytań po 5–10 miesiącach. W Mapach Google i frazach lokalnych efekty bywają szybsze — czasem w kilka tygodni.

Czym różni się SEO od pozycjonowania lokalnego?

Klasyczne SEO walczy o frazy w wynikach organicznych. Pozycjonowanie lokalne dotyczy Profilu Firmy w Google i Map — tam liczą się odległość, opinie, kategorie i kompletność profilu. Dla firm usługowych z Poznania to często szybsza droga do telefonu.

Dajecie gwarancję pozycji w Google?

Nie — i nikt uczciwie nie może jej dać, bo o wynikach decyduje algorytm Google, a nie agencja. Umawiamy się na konkretny zakres prac i mierzalne cele: wzrost widoczności, ruchu i liczby zapytań.

Czy piszecie teksty na stronę?

Tak. Przygotowujemy treści podstron ofertowych, opisy usług i wpisy blogowe pod konkretne frazy.

Czy SEO ma sens, skoro płacę już za Google Ads?

Opłacalność równoległego prowadzenia działań SEO i płatnych kampanii zależy od wielu specyficznych czynników, takich jak branża, budżet, długoterminowe cele biznesowe oraz obecna konkurencja na rynku. Każda sytuacja wymaga osobnej analizy.

A co z linkami i link buildingiem?

Linki pozyskujemy selektywnie — z wartościowych, tematycznych źródeł i w tempie, które nie wygląda podejrzanie. Nie kupujemy masowych paczek linków, bo to ryzyko filtra, a nie przewaga.

Strony internetowe, AI i automatyzacje

Na czym budujemy, ile to trwa i co u klientów realnie robi AI.

Ile trwa zrobienie strony internetowej?

Strona wizytówkowa albo landing to zwykle 5 dni roboczych, rozbudowany serwis ofertowy 4–6 tygodni. Największy wpływ na termin ma dostarczenie treści i zdjęć — sama budowa idzie szybko.

Na czym budujecie strony?

Na WordPressie z Elementorem — masz pełną własność strony i możesz nią zarządzać sam albo zostawić to nam. Strony robimy pod szybkość ładowania, poprawne Core Web Vitals i strukturę SEO od pierwszego dnia.

Ile kosztuje strona internetowa?

Landing albo prosta strona firmowa zaczyna się od 1200zł netto, rozbudowany serwis z podstronami ofertowymi kosztuje więcej. Wycenę dostajesz po rozmowie o zakresie — jako stałą kwotę, nie rozliczenie godzinowe.

Zajmujecie się stroną po wdrożeniu?

Tak. Opieka techniczna obejmuje aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring dostępności i drobne zmiany w treści. Możesz wziąć ją osobno albo w ramach szerszej współpracy marketingowej.

Do czego wykorzystujecie AI?

Do rzeczy, które da się zmierzyć: scoringu i kwalifikacji leadów, przygotowania treści, analizy zapytań i raportowania. AI skraca czas analizy — decyzje i tak podejmuje człowiek.

Wdrażacie automatyzacje w mojej firmie?

Tak, najczęściej: automatyczne przekazywanie leadów do CRM, powiadomienia dla handlowców, przypomnienia o ofertach, asystenci odpowiadający na zapytania poza godzinami pracy. Zaczynamy od jednego procesu, który zjada najwięcej czasu.

Nie znalazłeś swojego pytania? Zapytaj wprost

Napisz SMS albo zadzwoń — odpowiem konkretnie na pytanie o Twoją sytuację, bez wysyłania oferty na dwadzieścia stron. Jeśli nie będziemy dobrym wyborem dla Twojej firmy, powiem to od razu.

LD‑Agency.pl · NIP 7831956561 · KRS 0001249390

Zadaj pytanie

Zostaw numer i krótko napisz, czego dotyczy pytanie. Oddzwonię tego samego dnia roboczego.